왜 항공사들은 티켓을 너무 많이 팔까요?

당신은 병원에 앉아본 적이 있습니까?있음에도 불구하고 몇 시간 동안특정 시간에 약속하는 것,호텔에서 당신의 예약을 거절했습니까?꽉 차서요?아니면 당신은 차에 부딪힌 적이 있습니까?당신이 지불한 비행기?이건 모두 오버부킹의 증상입니다장사하는 곳.그리고 기관들은 판매합니다.또는 전체 용량보다 더 많은 용량을 예약할 수 있습니다.종종 고객을 격분시키는 한편,초과 예약은 증가하기 때문에 발생합니다.사업을 허용하는 동시에 수익도 창출합니다.리소스를 최적화합니다.그들은 알고 있습니다.모두가 그들의 앞에 나타나지 않을 것입니다.

 

예약, 예약 및 항공편,그래서 그들은 더 많은 가용성을 만듭니다.그들은 실제로 제공해야 합니다.항공사가 고전적인 예입니다.부분적으로는 그런 일이 너무 자주 일어나기 때문에,약 5만 명의 사람들이 부딪힙니다.그들의 비행기에서 매년.그 수치는 별로 놀랄 것도 없습니다.항공사들에게 말입니다어떤 것이 통계를 사용하여 결정했는지정확히 얼마나 많은 표를 팔아야 하는지.섬세한 작업입니다. 판매도 가능합니다.자리를 낭비하는 사람은 거의 없고,너무 많이 팔면 벌금을 물게 됩니다.돈, 무료 비행기,호텔 숙박과 짜증나는 고객들.그래서 여기 간단한 버전이 있습니다.그들의 계산이 어떻게 작동하는지.항공사들은 수년간의 가치를 모았습니다.누가 하는지에 대한 정보.특정 항공편에는 나타나지 않습니다.

 

예를 들어, 그들은 알고 있습니다.특정 경로에서,각 개인의 확률고객이 나타날 것입니다.정시는 90%입니다.위해서단순함을 위해서,모든 고객이개별적으로 여행하는 것보다.가족이나 그룹으로서, 만약 있다면.비행기에 180개의 좌석이 있습니다.180장의 티켓을 팔고,가장 유력한 결과는 이다.162명의 승객이 탑승할 것입니다.하지만 물론, 당신도 결국엔승객 수가 많거나 적을 경우각 값에 대한 확률은 다음과 같습니다.이항 분포라고 불리는 것,가장 가능성이 높은 결과에 도달합니다. 이제 수익을 살펴보겠습니다.항공사는 각각으로 돈을 번다.

 

티켓 구매자와 돈을 잃습니다.부딪힌 사람마다.티켓 가격이 250달러라고 가정해 보겠습니다.다음 항공편으로 교환할 수 없습니다.그리고 승객을 치는데 드는 비용.800달러입니다.이 숫자들은 단지 다음을 위한 것입니다.예.실제 금액은 상당히 다릅니다.그래서 만약 당신이 여분을 팔지 않는다면, 여기.티켓, 당신은 45000달러를 벌 수 있습니다.만약 당신이 15개의 엑스트라를 판매한다면 그리고 적어도.15명은 쇼가 아닙니다.당신은 4만 8천 달러를 벌었습니다.750달러입니다.그게 가장 좋은 경우야.최악의 경우에는모두가 나타나서,15명의 불운한 승객들이 부딪히고,수익은 36달러에 불과할 것입니다.천칠백오십 달러,심지어 180개만 팔았을 때보다 더 적습니다.애초의 입장권하지만 중요한 것은 단지 얼마나 좋은지가 아닙니다.아니면 나쁜 시나리오가 재정적으로하지만 얼마나 일어날 가능성이 높은지 말입니다.그렇게각각의 시나리오가 얼마나 가능합니까?우리는 이항식을 사용하여 알아낼 수 있습니다.

 

이 예제의 분포,정확히 195명의 승객이 탈 확률탑승률은 거의 0%입니다.정확히 184명의 승객들의 확률은탑승료는 1.1%입니다.등등.이 확률을 곱합니다.각 사건의 수익으로 볼 때,모두 합하여 에서 합계를 빼다195장의 판매된 표에 의한 수입.그리고 당신은 예상되는 수익을 얻습니다.195장 팔아서요이 계산을 다양하게 반복함으로써추가 티켓 수,항공사는 가능성이 있는 것을 찾을 수 있습니다.이 예에서 가장 높은 수익을 창출합니다.198장의 티켓입니다.

 

그 항공사는 아마 48달러를 벌 것입니다.천칠백칠십사달러, 거의 4000달러 더.오버부킹 없이그리고 그것은 단지 한 번의 비행을 위한 것입니다.그것에 백만 번의 비행을 곱하세요.연간 항공사당그리고 초과 예약은 빠르게 증가합니다.물론, 실제 계산은 매우 많습니다.더 복잡한 항공사들은 많은 것을 적용합니다.훨씬 더 정확하게 만드는 요인들모델들, 하지만 그들이 해야 할까요?어떤 사람들은 오버부킹이 비윤리적이라고 주장합니다.당신은 두 사람을 기소하고 있습니다.

 

동일한 리소스에 대해.물론, 당신이 100%라면.분명 누군가 나타나지 않을 겁니다그들의 자리를 팔아도 괜찮습니다.하지만 만약에당신은 95%, 75%만 확신합니다.존재를 분리하는 숫자가 있습니까?비윤리적인 행동?