당신이 제품 디자이너라고 상상해 보세요.그리고 당신은 제품을 디자인했고,새로운 유형의 제품,인간 면역 체계라고 불립니다.당신은 이 제품을 투구하고 있습니다.의심스러울 정도로 엄격하게무임승차 경영자그를 밥이라고 부르자.우리 모두가 알고 있다고 생각합니다.적어도 한 명의 밥, 맞지요?어떻게 될까요?
밥, 나는 이 놀라운 생각이 있어요.완전히 새로운 유형의개인 건강 제품의.그것은 인간 면역 체계라고 불립니다.당신의 얼굴을 보면 알 수 있습니다.당신은 이것에 대해 약간의 문제를 가지고 있습니다.걱정 마세요.매우 복잡하다는 것을 압니다.당신을 데려가고 싶지 않아요.피비린내 나는 세부 사항들을 통해저는 단지 당신에게 몇 가지를 말해주고 싶습니다.이 제품의 놀라운 기능들.우선, 중복성을 교묘하게 사용합니다.수백만 부를 소장함으로써.각 구성 요소의 --백혈구, 백혈구..그들이 실제로 필요하기 전에거대한 버퍼를 생성하기 위해뜻밖의 일에 대비하여그리고 그것은 다양성을 교묘하게 활용합니다.백혈구 뿐만 아니라하지만 B 세포, T 세포,천연 킬러 세포, 항체.구성 요소는 별로 중요하지 않습니다.요점은 함께라면서로 다른 접근법의 다양성어떤 일에도 대처할 수 있습니다.그 진화가 토할 수 있었다는 것.그리고 그 디자인은 완전히 모듈식입니다.표면 장벽이 있습니다.인간 피부의,당신은 매우 빠르게 반응합니다.선천적 면역 체계그리고 당신은 매우 표적이 되는 사람들에게적응 면역 체계요점은, 만약 하나의 시스템이 고장나면,다른 사람이 인수할 수 있고,사실상 완벽한 시스템을 만드는 것.
내가 널 잃고 있다는 걸 알아, 밥하지만 내 곁에 있어줘요왜냐하면 여기에 정말 살인적인 특징이 있기 때문입니다.이 제품은 완전히 적응할 수 있습니다.그것은 실제로 발달할 수 있습니다.표적 항체절대 그렇지 않다는 협박에심지어 전에 만난 적도 있습니다.실제로는 이렇게 하기도 합니다.믿을 수 없을 정도로 신중하게,감지 및 반응모든 작은 위협에도그리고 더 나아가서, 기억하는 것.이전의 모든 위협,그들이 다시 마주칠 경우를 대비해서요.오늘 내가 너에게 던지는 것.는 실제로 독립 실행형 제품이 아닙니다.제품이 내장되어 있습니다.인체의 더 큰 시스템에서,그리고 그것은 완벽하게 조화롭게 작동합니다.그 시스템을 사용하면,이 전례 없는 수준을 만들기 위해.생물학적 보호의.그러니까 밥, 솔직히 말해봐요제 제품에 대해 어떻게 생각하십니까?
그리고 밥은 다음과 같은 말을 할지도 모릅니다.진심으로 감사드립니다.노력과 열정그것은 당신의 발표에 들어갔습니다.
하지만 솔직히, 그건 완전히 말도 안 되는 소리야.당신은 그 열쇠가제품의 판매 포인트그것은 비효율적이고 복잡하다는 것입니다.그들은 당신에게 80-20을 가르치지 않았나요?그리고 더 나아가서, 당신은이 제품이 격리되어 있는지 확인합니다.과민반응을 일으켜서,일이 진행됨에 따라 일이 꾸며냅니다.그리고 실제로 설계되었습니다.다른 사람의 이익을 위해.말씀드려서 죄송합니다.하지만 저는 이 사람이 승자라고 생각하지 않습니다.
만약 우리가 밥의 철학을 따른다면,내 생각에 우리는 결국더 효율적인 면역 체계로.효율성은 항상 중요합니다.단기적으로는덜 복잡하고 효율적이며,더 많은 돈을 벌 수 있습니다.누가 거절할 수 있겠어요?불행하게도, 한 가지가 있습니다.아주 작은 문제,그리고 그것은 사용자입니다.이 제품의 당신이나 나,아마 죽을 것입니다.다음 겨울의 1주일 이내에,우리가 새로운 변종을 만났을 때.독감 바이러스의.
처음으로 관심을 가지게 되었습니다.생물학과 사업에서,그리고 수명과 회복력,아주 특이한 질문을 받았을 때.세계적인 기술 회사의 CEO에 의해.그리고 질문은 다음과 같았습니다.우리가 해야 할 일은 무엇입니까?우리 회사가 100년 동안 지속된다는 것?겉보기에는 순진해 보이는 질문이지만,하지만 사실, 그것은 조금 더 까다롭습니다.당신이 생각하는 것보다평균을 고려하면지금 미국 공기업겨우 30년의 수명을 기대할 수 있습니다.그것은 수명의 절반도 되지 않습니다.직원들이 즐기기를 기대할 수 있습니다.
만약 당신이 CEO라면그런 회사의투자자들에 의해 피해를 입은변화에 시달리며우리는 당신을 용서할지도 모릅니다.너무 걱정하지도 않고30년 후에 일어나는 일에 대해.하지만 여기서 해야 할 일이 있습니다.밤에 잠을 못 자게 합니다.당신 회사의 확률5년 안에 나타나지 않을 겁니다평균적으로, 지금은.놀라운 32퍼센트그건 3분의 1의 확률입니다.당신의 회사가 인수될 것입니다.5년 안에 실패할 수도 있습니다.
돌아오자꾸나우리 기술 대표님의 질문에.어디로 더 잘 돌아갈 수 있는 곳자연보다 조언을 위해,그것은 사업에 종사해 왔습니다.사활을 건어떤 회사보다 더 오래?타락한 생물학자로서즉시 전화하기로 결정했습니다.진짜 생물학자,내 친구 사이먼 레빈,생물학 및 수학 교수프린스턴 대학에서함께, 우리는 다양한 것들을 보았습니다.생물학적 시스템의자연적인 열대 우림에서부터 다양한관리되는 숲과 어업에 이르기까지.그리고 우리는 스스로에게 다음과 같은 질문을 던졌습니다.이러한 시스템을 만드는 이유회복력 있고 지속력이 있습니까?
그리고 우리가 발견한 것은그것은 같은 여섯 가지 원칙이었습니다.우리가 본 근거는인간 면역 체계의 기적몇 번이고 다시 찾아왔고,중복성에서 내장성까지.사실, 우리는 이 원칙들을 보았습니다.생물학적으로 지속되는 시스템에서뿐만 아니라,우리는 또한 그들을 찾았습니다.매우 특징적인오래 사는 사회 시스템의로마 제국처럼그리고 가톨릭 교회,믿거나 말거나.우리는 또한 사업에 대해서도 살펴보았습니다.그리고 바로 이 특성들이또한 특성화된 비즈니스회복력이 있고 오래 살 수 있는 사람들은그리고 우리는 그들의 부재에 주목했습니다.단명한 것들로부터.
먼저 어떤 일이 일어나는지 살펴보겠습니다.기업 면역 체계가 작동할 때.무너지다, 붕괴합니다.이 아름다운 건물은 일부분입니다.시텐노지 사원 단지의일본 오사카에 있습니다.사실, 그것은 가장 오래된 것 중 하나입니다.일본의 절그것은 한국 장인에 의해 지어졌습니다.왜냐하면 그때는일본은 아직 절을 짓고 있지 않았습니다.그리고 이 한국 장인은 계속했습니다.사원 건축 회사를 설립하는 것.놀랍게도, 그의 회사인 콩고 구미는약 1,428년 후에도 여전히 존재했습니다.사실, 그것은 가장 오래된 것이 되었습니다.지속적으로 운영되는 회사세상에
오늘 콩고구미는 어때요?별로 좋지 않습니다.그것은 매우 많이 빌렸습니다.거품기에일본 경제의,부동산에 투자하는 것.그리고 거품이 터졌을 때,대출금을 재융자할 수 없었습니다.회사는 실패했고,그리고 그것은 인수되었습니다.대형 건설 회사에 의해.비극적이게도, 40대 이후에매우 신중한 관리의.콩고 가문에 의해,곤고구미 항복굉장한 실수로.지원할 능력이 있는신중의 원칙
회사 실패 얘기가 나와서 말인데요.우리는 모두 친숙합니다.코닥의 실패로,파산을 선언한 회사2012년 1월에훨씬 더 흥미로운 것은그러나 질문은 다음과 같습니다.왜 후지필름을 찍었을까요?동일한 제품, 동일한 압력디지털 기술로부터, 동시에 --왜 후지필름이었습니까?생존하고 번영할 수 있을까요?
Fujifilm은 그것의 능력을 사용했습니다.화학, 재료과학 및 광학 분야에서다양한 영역으로 다양화하기 위해,화장품에서 제약에 이르기까지 다양합니다.의료 시스템에서 생체 재료까지.이러한 다양화 중 일부는시도가 실패했습니다.하지만 전체적으로 보면,그것은 적응할 수 있었습니다.그 충분한 포트폴리오.살아남고 번영하는 것.CEO인 코모리 씨가 말했듯이,전략이 성공했습니다."더 많은 주머니와 서랍"이 있었기 때문입니다.경쟁자들보다.그 말은, 물론,그들이 만들 수 있었던 것.경쟁자들보다 더 많은 선택권.후지필름은 적용되었기 때문에 살아남았습니다.신중함의 원칙,다양성그리고 적응.
치명적인 공장 화재,여기 보이는 것처럼어느 날 저녁에 완전히 사라졌고,도요타에 공급한 유일한 공장자동차 연료 시스템을 위한 밸브가 있습니다.복원력의 궁극적인 테스트입니다.자동차 생산지끽 소리를 내며 멈추기까지그럼 도요타는 어땠습니까?자동차 생산을 회복할 수 있었습니까?얼마나 걸렸는지 상상이 가십니까?5일만.브레이크 밸브가 없는 상태에서5일 안에 완쾌될 겁니다어떻게 이런 일이 가능했을까요?Toyota는 공급업체 네트워크를 관리그런 협력적인 방법으로.그것이 매우 빠르게 작동할 수 있다는 것.그리고 공급자들과 원활하게.생산 용도 변경,부족한 제동 밸브 용량 보충그리고 자동차 생산이 다시 온라인이 되도록 합니다.도요타는 원칙을 적용했습니다.공급 네트워크의 모듈화,통합 시스템에 내장된 기능그리고 기능적 중복성.용도를 변경할 수 있고, 원활하게,기존의 수용 능력
다행히도, 몇 개의 회사가큰 화재에 굴복하다하지만 우리는 신문에서 읽습니다.회사에 관한 매일혼란에 굴복하여기술의그렇다면, 어떻게 소비자가거대 광학 기업 에실로르기술 중단을 방지할 수 있습니다.그리고 그것으로부터 이익을 얻는 것은?그리고 네, 기술 중단이 있습니다.이것은 단지 큰 문제만은 아닙니다.소프트웨어 및 전자공학 분야에서.Essilor가 주의 깊게 스캔경쟁 환경잠재적으로 파괴적인 기술에 적합합니다.그 기술들을 아주 일찍 습득하고,가격이 비싸지기 전에경쟁자들이 그들 주변에 동원되었을 수도 있고,그리고 그것은 발전합니다.그 기술들 자체,실패의 위험을 무릅쓰고라도.또는 자기 파괴의 위험이 있습니다.에실로르는 경쟁에서 앞서고 있습니다.놀라운 성능을 제공했습니다.40년 넘게,원칙을 이용하여.신중하고 순응적인
좋아, 이 원칙들이 그렇게 강력하다면,당신은 생각할지도 모릅니다.왜 그들은 사업에서 흔하지 않습니까?왜 우리는 이 단어들을 매일 사용하지 않을까요?음, 변화가 먼저여야 합니다.마음속에서 시작합니다.우리가 밥에게 했던 말을 돌이켜보면,원칙을 적용하기 위하여기적을 뒷받침하는 것.인간 면역 체계의,우리는 먼저 다르게 생각할 필요가 있습니다.용무에 관하여일반적으로 생각할 때사업에 대해서,우리는 제가 "기계적 사고"라고 부르는 것을 사용합니다.우리는 목표를 세웠고,우리는 문제를 분석하고,우리는 계획을 세우고 고수합니다.그리고 무엇보다도,우리는 효율성을 강조합니다.그리고 단기적인 성과.자, 오해하지 마세요.이것은 대단히 실용적입니다.그리고 효과적인 방법비교적 간단한 문제를 해결하는 것.비교적 안정적인 환경에서.그것이 밥의 방식입니다. 아마도.우리 중 많은 사람들, 나를 포함해서--대부분의 비즈니스 문제 처리우리는 매일 직면하고 있습니다.사실, 꽤 괜찮았습니다.비즈니스를 위한 정신적 모델 --전체적으로 --1980년대 중반까지세계화가 일어날 때.그리고 기술의 혁명.및 전기 통신훨씬 더 많은 사업을 만들었습니다.동적이고 예측 불가능한
하지만 좀 더 역동적인 것들은?그리고 예측할 수 없는 상황들.우리가 점점 더 직면하고 있는 것?제 생각에 추가로기계적인 사고방식으로,우리는 이제 기술을 마스터해야 합니다.생물학적 사고의우리의 여섯 가지 원칙에 의해 구체화된 것처럼.다시 말해서, 우리는 생각할 필요가 있습니다.좀더 겸손하고 미묘하게.언제 어떻게우리는 통제하기보다는 형성할 수 있습니다.예측할 수 없는 복잡한 상황.그것은 약간 차이와 같습니다.공을 던지는 사이에새를 풀어주는 것.공은 일직선으로 향합니다.아마도 의도된 목표를 향해서,그리고 그 새는 확실히 하지 않을 것입니다.
어떻게 생각하세요?좀 비현실적으로 들리지만,약간 이론적인 거겠죠?천만에요.모든 소규모 기업가적 기업자연스럽게 생물학적으로 생각하고 행동합니다.왜요?왜냐하면 그것은 자원이 부족하기 때문입니다.환경을 형성하기 위해완력으로변화를 완충할 수 있는 규모가 부족합니다.그리고 그것은 계속해서 생각합니다.어려운 가능성에 관하여창업자가 살아남으려면 말이죠자, 아이러니하게도,모든 큰 회사들이 시작했다는 것.기업가적인 작은 회사로서.하지만 어딘가로 가는 길에많은 사람들이 이 능력을 잃었습니다.생물학적으로 생각하고 행동하는 것.그들은 회춘할 필요가 있습니다.생물학적으로 생각하는 그들의 능력생존과 번영을 위하여오늘날의 환경에서
그러니 그냥 생각하지 말자구요단기 성과에 관한 것입니다.내가 아는 모든 회사는 많은 시간을 소비합니다.중앙에 대해 생각하기전략의 문제:우리의 경쟁 게임은 얼마나 좋습니까?추가로, 또한 고려해 보겠습니다.두 번째, 더 생물학적인 것마찬가지로 중요한 질문입니다.그 게임은 얼마나 지속됩니까?